SIOクリニック（以下「当院」といいます）は、オンライン診療を含む医療サービスを提供する上で、患者様および利用者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な保護と利用に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、ならびに診療情報（問診票、診療記録、検査結果、画像データなど）、健康保険証情報、およびその他の情報を指します。
2. 個人情報の取得と利用目的
当院は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的のために利用いたします。以下の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、改めて患者様の同意を得ることとします。
【通常の業務で利用する目的】
1．医療サービスの提供のため
オンライン診療および対面診療における医療提供。
患者様の健康状態の把握、診断、治療方針の決定。
処方箋の発行および薬剤師等との連携。
緊急時の連絡、および当院の医師・看護師等が治療のために利用すること。
2．診療費請求のための事務
医療保険事務（審査支払機関へのレセプト提出、照会への回答）。
公費負担医療に関する行政機関への請求事務。
3．当院の管理運営業務
会計、経理、および医療事故等の報告。
サービスの改善、医療の質の向上のための基礎資料作成（匿名化を原則とします）。
【他の事業者等への情報提供を伴う利用目的】
1．外部医療機関等との連携のため
他の病院、診療所、助産所、薬局等との連携。
他の医療機関への紹介や、外部の医師等への意見・助言を求める場合。
患者様の診療のため、外部の検査機関等へ検査業務を委託する場合。
2．その他
- 外部監査機関への情報提供。
3. 個人情報の安全管理措置
当院は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。また、全従業員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を実施します。
4. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に定められた場合を除き、事前に患者様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、上記「2. 個人情報の取得と利用目的」に定める目的のために、必要な範囲内において業務を委託する場合、および以下のいずれかに該当する場合は、患者様の同意なく情報を提供することがあります。
法令に基づく場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 匿名加工情報および仮名加工情報
当院は、法令に従い、個人情報を加工し、匿名加工情報または仮名加工情報を作成し、または第三者に提供する場合、当該法令に基づき適切に取り扱います。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
患者様ご本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の申し出があった場合、当院は、ご本人様からの請求であることを確認した上で、法令の定めに従って適切かつ速やかに対応いたします。
7. 本ポリシーの変更
当院は、法令の改正、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当院ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
医療機関名：SIOクリニック
所在地：〒158-0081 東京都世田谷区深沢5丁目2-9 ニューライフ等々力115号室
連絡先：03-5760-6688
受付時間:MAILお問合せ(365日24時間対応)/TEL10：00-17：00(土日祝日)
制定日： 2025年11月吉日
